6 月7日至9日,2017年良好認證案例同行評議交流活動(dòng)在京舉行,該活動(dòng)旨在搭建認證行業(yè)展示認證工作價(jià)值、交流認證技術(shù)平臺,推動(dòng)行業(yè)能力的整體提升。
中國認證認可協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)徐德峰出席此次良好認證案例評議交流活動(dòng)全體會(huì )議并講話(huà),會(huì )議由中國認證認可協(xié)會(huì )自律監管部主任董德山主持。來(lái)自全國 40 多家認證機構的250 多名代表參加了本次活動(dòng)。
徐德峰在良好認證案例同行評議交流全體會(huì )議上表示,從整個(gè)認證行業(yè)來(lái)看,良好認證案例同行評議交流活動(dòng)是唯一以一線(xiàn)的審核員(檢查員)為主的認證技術(shù)交流活動(dòng),受到普遍歡迎,已經(jīng)成為認證行業(yè)的一個(gè)品牌活動(dòng)。他指出,協(xié)會(huì )搭建這個(gè)平臺已經(jīng)整整 8 年,為了使這個(gè)平臺越來(lái)越有影響力,協(xié)會(huì )下一步要在以下四個(gè)方面加強工作:
第一,在新的發(fā)展時(shí)期,認證要在助力企業(yè)質(zhì)量提升中發(fā)揮作用。8 年來(lái),依托良好認證案例評議交流平臺,評出200 多個(gè)良好認證案例。今后,這項工作要不斷深化、細化:一是要持續跟蹤良好案例;二是在審核中重點(diǎn)關(guān)注全面質(zhì)量管理的內涵、方法、手段和工具在企業(yè)中的具體應用并且加以總結提煉,形成示范典型;三是要結合 ISO 的關(guān)注視角,幫助企業(yè)總結提煉,增強認證結果的政府和社會(huì )采信;四是協(xié)會(huì )要探索一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)抓質(zhì)量,開(kāi)展一些針對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)認證領(lǐng)域的良好案例。
第二,審核員要深入探討認證技術(shù)本身的規律和特點(diǎn),打造“認證工匠”。工匠精神的三個(gè)關(guān)鍵詞是敬業(yè)、精業(yè)、奉獻,然而現階段這些在認證行業(yè)都很欠缺,已經(jīng)成為影響認證有效性的短板。從這個(gè)意義上講,良好認證案例評議交流活動(dòng)只是一個(gè)初步的平臺,下一步要探討如何通過(guò)這個(gè)平臺來(lái)打造“認證工匠”的方法和措施。
第三,介紹協(xié)會(huì )人員注冊制度及培訓考試工作改革的思路。當前,國務(wù)院將認證人員列入國家職業(yè)資格目錄,CCAA將借這次機會(huì ),結合國家職業(yè)資格制度改革發(fā)展的需要,加緊研究制定相關(guān)辦法,加快認證人員能力評價(jià)課題研究,實(shí)時(shí)推進(jìn)認證人員注冊制度改革。
第四,認證人員要不斷提升自身能力,迎接改革的挑戰。廣大認證人員要及時(shí)了解改革發(fā)出的信號,努力適應改革的要求,不斷提高綜合能力。從認證工作的長(cháng)遠趨勢看,要在自愿性產(chǎn)品認證、服務(wù)認證等新領(lǐng)域積極探索,今后組織良好認證案例要有意識地向這些領(lǐng)域進(jìn)行引導。
按照 2017 年度良好認證案例評議交流活動(dòng)的總體安排,協(xié)會(huì )完成了案例的收集和初評工作,共計接受推薦案例材料 369 份,經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì )組織專(zhuān)家對案例材料進(jìn)行初審,確定135 個(gè)案例參加現場(chǎng)評議交流活動(dòng),其中管理體系認證審核案例 121 個(gè),產(chǎn)品認證審核案例 14 個(gè)。
活動(dòng)現場(chǎng)分 6 個(gè)組進(jìn)行。在匯報現場(chǎng)評議交流中,各案例匯報人員向與會(huì )代表展示了他們在認證過(guò)程中的具體審核過(guò)程和審核發(fā)現以及審核亮點(diǎn),真實(shí)地展現了認證活動(dòng)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,評議專(zhuān)家對案例逐一進(jìn)行了評議,并且同與會(huì )人員共同交流案例的具體內容和價(jià)值。30 位專(zhuān)家對每個(gè)案例進(jìn)行了評議,使現場(chǎng)交流和觀(guān)摩人員通過(guò)交流和點(diǎn)評獲得更多認證改進(jìn)意見(jiàn)。此次活動(dòng)為一線(xiàn)認證人員搭建了一個(gè)認證業(yè)務(wù)交流平臺,同時(shí)也是促進(jìn)認證機構更多地關(guān)注審核員審核能力和業(yè)務(wù)水平的有效途徑。